«Наше поколение — самое везучее»: что сказал Джек Ма на прощание сотрудникам Alibaba

На прощальной вечеринке миллиардер Джек Ма успел не только спеть песню Джоша Гробана со своим преемником, но и произнести прощальную речь. В ней он упомянул о важности доброты, приближении новой эпохи и трех главных задачах технологий будущего

Стадион вместимостью 60 000 человек в городе Ханчжоу и множество сотрудников Alibaba, машущих светящимися браслетами. Выступление Джека Ма, вышедшего на сцену в кожаной куртке и с оранжевой гитарой в руках, вызывает громогласные аплодисменты. Ведущие приземляются в центр сцены на воздушном шаре. Так Quartz описывает прощальную вечеринку в честь ухода миллиардера Джека Ма с поста председателя совета директоров китайского интернет-гиганта.

Вместе с Ма на сцене появился и его преемник Дэниэл Чжоу — они исполнили песню Джоша Гробана You Raise Me Up.

В своей прощальной речи, несколько раз не сумев сдержать слезы, Ма вспомнил о том, с чего начинал свой карьерный путь и рассказал, каким он видит будущее компании и планеты в целом. Forbes собрал наиболее интересные цитаты из выступления богатейшего человека материкового Китая.

«Решение [покинуть пост] я не принял спонтанно или из-за давления. В сети ходили слухи о том, что я чего-то боюсь. Но мы в Alibaba никогда ничего не боимся. Мы испытываем к будущему уважение, но не страх».
«Мы обращались во множество других компаний, чтобы понять, за счет чего организации продолжают жить. Мы поняли, что есть два основных пути: первый — передать бизнес наследникам основателей, второй — передать его профессиональным менеджерам. Но мы выбрали третий путь – взрастить собственную команду и сделать так, чтобы с помощью нашей системы и культуры переход прошел легко».
«Сегодня мир переживает большое количество фундаментальных изменений, влияющих на каждого. В числе вызовов — глобализация, а также тревога, вызванная развитием технологий, напряженностью в торговле между США и Китая и ухудшением экологической ситуации. Но все это говорит об одном — приближается новая эпоха. Все страдания и непонимание, с которыми мы сталкиваемся, кажутся мне временными проблемами».
«В будущем у технологий будет три основные задачи — устойчивое развитие, всеохватность и создание пользы для окружающих. Если технологии этих задач не выполнят, мир станет более хаотичным».
«Наше поколение — самое везучее в истории. Оно застало долгий период мирной жизни <…> и достижения индустриальной эпохи. Но мы также столкнулись с необходимостью переходить в эпоху, в которой главную роль играют данные. Мы застали две разных эры, как нам не испытывать из-за этого страдания?»
«В XXI веке, кем бы вы ни были и где бы ни работали, доброта — главная сила. Многие говорили, что мне очень повезло, но Alibaba совершила не меньше ошибок, чем другие компании. Однако мы приняли и множество правильных решений — в основном потому, что делали это исходя не только из деловых соображений. Все критические решения, принятые нами за последние 20 лет, не были связаны с вопросом денег».
«Сегодня мы, народ Китая, очень уверены в себе. Однако мир видит нас иначе. Он боится Китая, наших технологий и мощных компаний. Я думаю, что технологии должны приносить людям надежду, а не отчаяние. Я также надеюсь, что Alibaba поучаствует в новой волне глобализации и поможет торговать компаниям по всему миру».
«Сотрудники Alibaba все лучше организуют праздничные мероприятия — трудно найти другую компанию, которая делает это так же профессионально, как мы. <...> Это просто часть нашей системы ценностей — мы старательно работаем и хорошо отдыхаем».
«Крестный отец предпринимательства в Китае»: 10 удивительных историй о Джеке Ма

1. В детстве бесплатно работал гидом, чтобы практиковать английский

В школе Ма плохо справлялся с математическими задачами, но увлекался английским языком. С 12 лет он вставал рано каждое утро и независимо от погоды ездил на велосипеде в один из отелей в родном Ханчжоу, где работал бесплатным гидом для иностранцев, чтобы попрактиковать язык. Он занимался этим восемь лет и признавался, что это время глубоко его изменило. «Я стал более открытым к миру, чем большинство китайцев. То, что я узнал от учителей и из книг, отличалось от того, что нам рассказывали иностранцы», — делился Ма.

2. В юности посетил Австралию и открыл для себя новый мир

Другим событием, сильно повлиявшим на Ма, стало знакомство с одной австралийской семьей с двумя детьми, которое произошло в 1979 году (ему тогда было 15). Он рассказывал, что «они провели три дня вместе и играли с летающей тарелкой «Фрисби», а затем продолжали общаться по переписке. В 1985-м семья пригласила 21-летнего Ма в Австралию. Месяц, проведенный у них в гостях, «изменил его жизнь». До этого Ма «учили, что Китай — сама богатая и счастливая страна в мире», вспоминал он. «Так что когда я прилетел в Австралию, я подумал: «Боже мой, все отличается от того, что мне рассказывали. Я начал думать по-другому», — говорил миллиардер в 2008 году.

3. Пережил много провалов на пути к успеху

Джек Ма дважды заваливал вступительные экзамены в государственный университет Китая, прежде чем его взяли в педагогический университет Ханчжоу, считавшийся, по его словам, «худшим в городе». Там он выучился на преподавателя английского и стал преподавать в университете за 100-120 юаней ($12-15) в месяц.

Ма попытался уйти в бизнес и устроиться секретарем в местный офис KFC, но ему отказали. Более того, он был единственным из 24 кандидатов, не получившим тогда предложение о работе.

Много лет спустя на Всемирном экономическом форуме в 2015 году Ма рассказал, что пытался поступить в Гарвард 10 раз — и 10 раз получал отказ.

Первая интернет-компания, запущенная Ма, — справочник China Yellow Pages («Китайские желтые страницы»), не преуспела. В первый день после запуска сайта потребовалось три с половиной часа, чтобы загрузить половину страницы. Ма шутил, что люди могут сыграть несколько партий в покер, пока ждут. Он не придумал, как монетизировать «загружавшийся вечность» сайт, и скоро у него закончились деньги.

«Никто не говорил, что я — очень способный человек, который добьется чего-то значительного или существенного в будущем», — вспомнит он в своей речи в Стэнфорде много лет спустя. Зато позднее Financial Times назовет его «крестным отцом предпринимательского духа Китая».

4. Не силен в технологиях

В 1995 году 31-летний Ма впервые поехал в США — в качестве переводчика китайской делегации на торговых переговорах (будущий миллиардер работал в Министерстве внешней торговли и экономического сотрудничества). Там в гостях у друга он впервые увидел компьютер и попал в интернет (как пишет FT, в то время китайские государственные СМИ не могли даже упоминать о его существовании). Ма рассказывал, что сначала они с другом набрали в поисковик Yahoo слово «пиво» и тот выдал им список результатов поиска. Затем они напечатали «пиво» и «Китай», но Yahoo ничего не нашел.

Ма увидел в этом большую возможность — он поверил, что «эта интернет-штука» изменит мир. Вернувшись на родину, он одолжил $2000 у друзей и родных и создал свой первый интернет-проект — справочник China Yellow Pages, который считается первым коммерческим веб-сайтом в Китае.

При этом он признавался, что тогда ничего не знал о компьютерах или электронной почте. «Поэтому я зову себя «слепой, едущий на спине слепого тигра», — говорил Ма.

Ма и сейчас не силен в компьютерных технологиях. «Все, что я могу сделать, — отправить или прочитать сообщение и поискать что-то в браузере», — говорил он в интервью.

5. Придумать название Alibaba помогла официантка

Решившись запустить новый бизнес — торговую площадку, Ма хотел придумать для нее такое название, которое смогут без проблем произнести люди во всем мире. «Я хотел создать глобальную компанию, поэтому выбрал глобальное название, — рассказывал он. — Слово Alibaba легко произнести, и у людей по всему миру оно ассоциируется с фразой «Сезам, откройся!», которая открывала двери со спрятанными сокровищами в сказке «Тысячи и одной ночи».

Он рассказывал, как сидел в кофейне в Сан-Франциско и спросил официантку, говорит ли ей что-то слово «Али Баба», а она ответила: «Сезам, откройся!». «Я сказал: «Да, именно так!», а затем вышел на улицу и спросил еще 30 человек. Люди из Индии, Германии, Токио или Китая — все знали Али Бабу».

Слово Alibaba должно было напоминать именно о фразе «Сезам, откройся!», символизирующей доступ к международным рынкам. Компания не хотела ассоциироваться с сорока разбойниками. Она стремилась убедить пользователей, что интернет — безопасный канал для ведения бизнеса.

6. Попросил жену стать домохозяйкой

Со своей будущей женой Чжан Ин Джек Ма познакомился в университете, а поженились они вскоре после выпуска. Чжан Ин работала учителем, пока Ма создавал China Yellow Pages, но после создания Alibaba бросила преподавание и присоединилась к команде стартапа. Поначалу Чжан готовила еду для клиентов и партнеров и выполняла разные поручения, но в итоге стала генеральным менеджером Alibaba China. «Ма Юн [настоящее имя Джека Ма] не красавец, но я влюбилась в него, потому что он способен на многое, чего красавцы делать не могут», — говорила Чжан Ин.

У пары трое детей. Ма в интервью признавался, что ради компании фактически «пожертвовал» своим сыном, который родился в 1992 году. Они с женой отправили ребенка в детский сад на пятидневку и видели его только по выходным. В конце концов Джек попросил свою жену оставить работу в Alibaba и посвятить себя воспитанию детей. Чжан сначала была против, но все-таки предпочла семью карьере.

«Она очень помогает мне и в моей карьере, и в семейной жизни», — рассказывает Ма.

7. Его похитили во время поездки в США

В 1995 году, когда Ма впервые приехал в США, его похитили. Он отправился в калифорнийский город Малибу, где встретился с местным бизнесменом, чтобы забрать у него долг от имени своего друга. Но тот отказался вернуть деньги, запер Ма в своем доме и попытался заставить его заключить сделку. «В какой-то момент он стал играть с пистолетом. Это была очевидная угроза», — рассказывал Ма.

Несколько дней спустя предприниматель увез Ма в Лас-Вегас, и тот на последние деньги умудрился выиграть $600 в автоматы. На эти деньги он купил билет в Сиэтл и сбежал, оставив похитителю все свои вещи. «Это был ужасный опыт», — говорил он.

8. Любит танцевать, петь и тайцзи

Ма — фанат боевых искусств и с 1988 года практикует тайцзи. Он даже снялся в фильме Gong Shou Dao («Искусство нападения и защиты») вместе с Джетом Ли и Донни Йеном, где демонстрировал свои навыки. Философию тайцзи он применяет и к управлению компанией.

«В даосизме быть лидером — вовсе не главное. Ни один учитель не хочет, чтобы его ученики терпели неудачу. Поэтому я никогда не краду все внимание у недавно нанятых молодых людей. Если кто-то предупреждает меня о сотруднике, который пытается через меня перешагнуть, я отвечаю, что я — учитель и так и должно быть», — говорил он.

Ма также обожает петь и танцевать и часто выступает в необычных образах. На 10-летие компании он предстал перед тысячами сотрудников в кожаной куртке, белом парике с огромным ирокезом и накрашенными черной помадой губами и спел песню Элтона Джона Can you feel the love tonight? из «Короля Льва». Два года назад на корпоративном концерте Alibaba он появился на сцене в сверкающей маске и на мотоцикле, а затем станцевал под песню Майкла Джексона Dangerous.

Артистизм Джек Ма унаследовал от родителей — они были музыкантами.

9. Его любимый фильм — «Форрест Гамп»

В одном из интервью Джек Ма рассказал, что его любимый киногерой — Форрест Гамп. «Мне очень нравится этот парень. Я смотрел фильм около 10 раз. Пересматриваю его всегда, когда расстроен», — говорил Ма.

Как и Форрест Гамп, роль которого исполнил Том Хэнкс, Ма столкнулся с неудачами в юности, прежде чем стать успешным предпринимателем и инвестором. По словам миллиардера, фильм учит: «Неважно, что изменилось, ты — это ты. А я — все тот же парень, который 15 лет назад зарабатывал всего $20 в месяц».

10. Он говорит, что богатство — это большая ответственность

Джек Ма впервые стал богатейшим китайским бизнесменом в 2014 году после того, как Alibaba провела крупнейшее в истории IPO. Правда, это были данные рейтинга Forbes Real-time (обновляется в режиме реального времени с учетом котировок). А в основном рейтинге богатейших бизнесменов Китая по версии Forbes и в 2015, и в 2016 году Ма был только вторым после девелопера Вана Цзяньлина. В 2017 году основатель Alibaba снова стал номером один в рейтинге Real-time благодаря росту акций Alibaba после хорошей отчетности. Но в основном рейтинге в тот год он замыкал первую тройку, пропустив вперед девелопера Ху Цзяиня и главу Tencent Ма Хуатенга. Наконец, в 2018 году Ма возглавил китайский список Forbes.

В глобальном списке Forbes, опубликованном в марте, Джек был вторым номером в Китае (и 21-м в мировом списке) после Ма Хуатенга. Состояние Джека Ма было оценено в $37,3 млрд, основателя Tencent — $38,8 млрд. По данным рейтинга Forbes Real-time на 10 сентября, Джеку Ма все же удалось выйти на первое место, обогнав своего основного соперника всего на $200 млн ($38,6 млрд против $38,4 млрд).

Сам Ма утверждал, что богатство не делает его счастливым. Он говорил: если у вас есть $1 млн, то вы везунчик; если у вас есть $10 млн, то у вас проблемы, потому что придется побеспокоиться о том, как инвестировать эти деньги; но если у вас $1 млрд, то вы несете ответственность перед людьми за то, как потратите свои деньги. «Когда у вас есть $1 млрд, то это уже не ваши деньги. Эти деньги — ответственность. Это доверие людей», — говорил он после IPO.